销售书信写作技巧 PDF+EPUB+MOBI电子书下载

作者:(美)赫什科维茨・库尔

出版社:机械工业出版社

译者:亓晓颖

出版年:2004-09

页数:198

定价:19.80

装帧:平装

ISBN:9787111147138

内容摘要

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目录

前言

致谢

第一部分 准备

第1章 准备写作

第2章 如何让预写作的四个问题发挥作用

第3章 简化具体写作

第4章 修改:最后的步骤

第二部分 写作心理学

第5章 常规性信息的写作

第6章 写给不友好的读者

第7章 设置“缓冲区”

第8章 积极地、有说服力地并且专业地传达负面消息

第9章 以友好、合作的态度结尾

第10章 永远不要说抱歉

第三部分 推销你的想法

第11章 关注是什么影响了他们

第12章 抓住他们的注意力,推销你的想法

第13章 创造兴趣,使他们与你保持一致

第14章 表述特性

第15章 充分解释,但不要过多

第16章 提出你的要求

第四部分 使之更加完美

第17章 标准用语

第18章 正确选词

第19章 电子邮件礼仪

第20章 提升你的价值

译者后记

Tag标签: 销售chengxin1
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